Home General Knowledge National Customer Preference Registry (NCPR) को जाने – NCPR IN HINDI

National Customer Preference Registry (NCPR) को जाने – NCPR IN HINDI

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NCPR IN HINDI नेशनल कस्टमर परेफरेंस रजिस्ट्री  : यह एक रेगुलेशन है जो ट्राई द्वारा 2010 में दिया गया है इसमें यह  National Do Not Call Registry (NDNC). की जगह लेता है इसका उद्देश्य है कि ग्राहक खुद ये चुने कि उसे आने वाले मार्केटिंग कॉल्स कौनसे सेक्टर से संबंधित हो क्योकि असल में NDNC को अपने स्तर पर लागू करना  एक तरह से फायदा और नुक्सान दोनों लिए है क्योकि एक तरफ हमे मार्केटिंग कॉल्स से निजात मिल जाती है जबकि दूसरी और कई तरह के ऑफर्स की अपडेट से हम वंचित रह जाते है फिर चाहे वो कुछ जानकारी देने वाले मेसेज या कॉल्स ही क्यों न हो इसलिए नेशनल कस्टमर परेफरेंस रजिस्ट्री इस दुविधा को थोड़ा आसान करता है इसमें ग्राहक जिस सेक्टर से संबंधित मार्केटिंग कॉल्स या ऑफर सन्देश पाना चाहता है वो अपनी सुविधा के अनुसार वरीयता दे सकता है इसमें ग्राहक खुद को दो तरह से रजिस्टर कर सकता है |

  • एक है फुल्ली ब्लॉक्ड जिसमे उसे किसी भी तरह के कॉल्स या मार्केटिंग मेसेज नहीं आएंगे
  • जबकि दूसरा है पार्टिअल्ली ब्लॉक जिसमे वो अपनी सुविधा के अनुसार चयन कर सकता है

आंशिक तौर से ब्लॉक होने वाले सेक्टर्स में निम्न आते है :

For Banking, Insurance, Financial products and credit cards

for Real Estate

For Education

For Health

for Consumer goods and automobiles

for Communication, Broadcasting, Entertainment and IT

for Tourism and Leisure

रजिस्ट्रेशन प्रकिया 

By SMS (Toll Free)

Partially Blocked Registration: Type <START> <preference number> and send to 1909

For e.g.:

For Single Preference: if you want to receive SMS on Banking then send type <START> 1 to 1909.

For multiple preferences: If you want to receive SMS on Real Estate, Education and Health then send type <START> 2,3,4 to 1909

पूर्ण रूप से ब्लॉक करने के लिए

Fully Blocked Registration: Type <START> 0 and send to 1909

By Call (Toll Free)

अपनी पहले से सेट की गयी प्रेफरेंस को बदलना

Please note that you may change your preference only after 7 days from the date of registration or from the date of last change of your preference.

By SMS (toll free)

1. Stop Earlier preferences and Add New Preferences:

To stop your earlier preferences type <STOP> <preference number> send to 1909 and to add new preferences type <START> <preference number> send to 1909.

For eg. : If you are registered in partially blocked category having preferences as 2 (Real Estate) and 3 (Education) and wants to opt out of 2 and add 4 (Health) then you may send following SMS:

<STOP> 2 for opting out from SMS relating to Real Estate and

<START> 4 for opting to receive SMS relating to Health

Please note that both the SMSs should go with in 24 hrs or else the next change will only be possible after 7 days.

प्रेफरेंस ऐड करना :

To add new preferences in your existing preferences type <START> <preference number> and send to 1909.

For eg. : If you are registered in partially blocked category having preferences as 2 (Real Estate) and 3 (Education) and also wants to add 4 (Health) then you may send following SMS:

<START> 2,3,4 for opting to receive SMS relating to Real Estate, Education and Health, By Call (Toll Free)

NCPR को डीएक्टिवेट करना लेकिन ध्यान रहे ये केवल आप रजिस्टर होने के तीन महीने बाद ही कर सकते है 

You may deregister from NCPR service only after three months from the date of registration.

By SMS (Toll Free)

To deregister type <STOP> and send to 1909

नोट : ध्यान रहे कि आपके द्वारा की जाने वाली कोई भी रिक्वेस्ट सात दिन की समय सीमा में ही लागू होगी

अधिक जानकारी के लिए नीचे कॉमेंट करे और  किसी अन्य विषय पर लिखने के लिए सुझाब आप हमे ईमेल कर सकते है और अगर आप इस ब्लॉग पर लिखना चाहते है तो हमे ईमेल करे या अपना कोई भी आर्टिकल  मेनू पर जाकर सबमिट कर सकते है |